お支払いについて

郵便振込・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。

■郵便振込

振込用紙(払込取扱票)を商品と併せてお送りいたしますので、商品受け取り後、1週間以内にお振込みをお願いいたします。
・手数料は当組合負担となります。
・ご注文時に支払額をメールでお知らせいたします。

■銀行振込

みずほ銀行 姫路支店
普通 2042602
キョウクミ)エヌティーアイ

※振込手数料はお振込時にご確認ください。
・ご注文時に支払額をメールでお知らせいたします。
・振込手数料はお客様ご負担となります。
・上記口座への入金が確認でき次第、商品を発送致します。

■代金引換

配送業者: ヤマト運輸
・ご注文時に支払額をメールでお知らせいたします。
・代引手数料はお客様ご負担となります。
・代金は商品到着時の配達員にお支払ください。

お支払い金額 代引手数料
10,800円未満 300円
10,800円以上〜32,400円未満 400円
32,400円以上〜108,000円未満 600円
108,000円以上〜324,000円未満 1,000円

配達・送料について

ご注意

受注発注のため、商品のお届けに1週間程度かかることがございます。
また、人気商品は在庫切れになる場合がございます。その際は事前にご連絡の上、キャンセルとさせていただくか、ご入金されている場合は返金対応させていただくことがございますのでご了承ください。

■配達

ヤマト運輸でのお届けとなります。
・当組合事情により、商品を一括発送できない場合は、後送分の配送料は当社にて負担いたします。
・ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。

■送料

10,000円(税別)未満の場合は、別途送料 700円(税別)とさせていただきます。(日本国内のみ)
※一部離島は上記の金額ではありません。
※1回のご注文で2ヶ所以上に商品を配送することは出来ません。
※お届け先を分けたい場合はお届け先ごとに分けてご注文ください。

返品について

■返品

ご購入頂いた商品に万が一不良、不具合がある場合は、一週間以内にご連絡ください。
初期不良の場合は速やかにお取り替えさせていただきます。
在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。
※お客様のご都合によるキャンセルはご容赦ください。

■返品時の連絡先

〒940-2023 新潟県長岡市蓮潟5-5-17
協同組合エヌ・ティー・アイ
TEL: 0258-27-3310
MAIL: venex@n-t-i.jp

その他ご注意

■注文メール不達について

メールが届かない主な原因としては、大きく分けて以下の3つが考えられます。
●セキュリティソフトにより、スパムメールと判断された
●迷惑メール対策により、迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられてしまったり、削除されてしまった
●受信ボックスの容量がいっぱいになっているため、メールが受け取れなくなっている
いずれもご利用のセキュリティソフトの設定やメールサービス側のシステム問題であるため、申し訳ございませんが、当サイトでは解決することができません。

もし、ご注文をしたのに自動配信メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダやゴミ箱にメールが振り分けられている可能性がございます。お問い合わせを行う前に、一度、ご確認をお願いいたします。

なお、以上をチェックしても問題がなく、ご注文完了後24時間以内に自動配信メールが届かない場合はご注文が正常に受理されていない可能性が高いため、大変お手数ではございますが、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。